Algemene voorwaarden - Dutch translation

Dutch-Translator.nl is onderdeel van Biollandica.

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Biollandica en de opdrachtgever, met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever tenzij Biollandica met de toepassing daarvan schriftelijk heeft ingestemd.

Offertes

Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Biollandica zijn vrijblijvend.
Prijsopgaven en opgegeven termijnen kunnen altijd worden herroepen indien Biollandica voor de opgaaf de volledige tekst nog niet heeft kunnen inzien. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door de opdrachtgever van de offerte van Biollandica of – indien geen offerte is uitgebracht – door schriftelijke bevestiging van Biollandica van een door de opdrachtgever verstrekte opdracht.
Biollandica mag als haar opdrachtgever beschouwen degene die de opdracht aan Biollandica heeft gegeven, tenzij deze daarbij uitdrukkelijk te kennen heeft gegeven te handelen krachtens last, uit naam en voor rekening van een derde en mits naam en adres van deze derde tegelijkertijd aan Biollandica zijn verstrekt.

Wijziging/intrekking van opdrachten

Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingen anders dan van geringe aard aanbrengt in de opdracht, is Biollandica gerechtigd tot aanpassing van de leveringstermijn alsmede het honorarium.
Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt ingetrokken, is hij/zij betaling van het reeds uitgevoerde deel van de opdracht verschuldigd alsmede een vergoeding op basis van een uurtarief voor reeds uitgevoerde researchwerkzaamheden voor het overige gedeelte. Biollandica stelt het reeds vervaardigde werk ter beschikking van de opdrachtgever.
Indien Biollandica voor de uitvoering van de opdracht tijd heeft gereserveerd en deze niet meer elders kan worden benut, is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van 50% van het honorarium voor het niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht.

Uitvoering van opdrachten, geheimhouding

Biollandica is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met een goede vakkennis uit te voeren voor het door de opdrachtgever gespecificeerde doel.
Biollandica zal alle door de opdrachtgever beschikbaar gestelde informatie strikt vertrouwelijk behandelen. Biollandica zal haar medewerkers tot geheimhouding verplichten. Biollandica is evenwel niet aansprakelijk voor schending van de geheimhouding door haar medewerkers indien zij aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben kunnen verhinderen.
Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen, heeft Biollandica het recht een opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren, onverminderd haar verantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke behandeling en de deugdelijke uitvoering van de opdracht. Biollandica zal bedoelde derde tot geheimhouding verplichten.
Waar mogelijk verstrekt de opdrachtgever op verzoek inhoudelijke inlichtingen over de te vertalen tekst alsmede documentatie en terminologie, indien beschikbaar. Verzending van bedoelde stukken geschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever.

Termijn en tijdstip van levering

De overeengekomen leveringstermijn is een streeftermijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Biollandica is gehouden om, zodra haar duidelijk wordt dat tijdige levering niet mogelijk is, de opdrachtgever daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
Bij toerekenbare overschrijding van de toegezegde termijn is de opdrachtgever, indien op de uitvoering in redelijkheid niet langer kan worden gewacht, gerechtigd tot eenzijdige ontbinding van de overeenkomst. Biollandica is in dat geval niet gehouden tot enige schadevergoeding.
De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het tijdstip van verzending.
Levering van gegevens langs elektronische weg wordt geacht te hebben plaatsgehad op het moment waarop het medium de verzending heeft bevestigd.

Honorarium en betaling

Het honorarium is in beginsel gebaseerd op een woordtarief. Voor andere werkzaamheden dan vertaalwerk kan een honorarium op basis van een uurtarief in rekening worden gebracht. Biollandica kan tevens naast haar honorarium ook de tevoren met de opdrachtgever overeengekomen verschotten verbonden aan de uitvoering van de opdracht aan de opdrachtgever in rekening brengen.
Alle bedragen worden vermeld exclusief btw.
Indien een betalingstermijn is overeengekomen, dient betaling binnen die termijn te geschieden. In alle andere gevallen geldt conform de Europese Richtlijn 2000/35/EG een betalingstermijn van 30 dagen.
Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten, de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus inbegrepen, zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten zijn conform de bij rechtspraak gehanteerde staffel kosten buitengerechtelijke incassokosten.
Biollandica heeft het recht van de opdrachtgever gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling, en/of (aanvullende) zekerheid in de vorm van bijvoorbeeld een bankgarantie, te verlangen alvorens met de uitvoering van de opdracht te beginnen. Indien de opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na schriftelijk verzoek daartoe een zekerheid als hiervoor bedoeld heeft gesteld, heeft Biollandica het recht haar verplichtingen voor een door haar bepaalde termijn op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden. In geval van opschorting en/of ontbinding van de overeenkomst behoudt Biollandica het recht op vergoeding van de tot dusver uitgevoerde werkzaamheden.
Biollandica heeft het recht betaling in gedeelten tijdens de uitvoering van de opdracht te verlangen alvorens met de uitvoering van de opdracht te beginnen. Indien de opdrachtgever in een dergelijk geval de betalingsverplichtingen volgens artikel 6.3 niet nakomt, heeft Biollandica het recht haar verplichtingen op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden. In geval van opschorting en/of ontbinding van de overeenkomst behoudt Biollandica het recht op vergoeding van de tot dusver uitgevoerde werkzaamheden.
Indien de opdrachtgever van oordeel is dat door Biollandica aan hem/haar gefactureerde bedragen onjuist zijn, is hij/zij gehouden daartegen binnen de volgens artikel 6.3 geldende betalingstermijn schriftelijk en gespecificeerd bezwaar te maken. Indien niet is voldaan aan het in dit lid gestelde, vervalt het recht van de opdrachtgever om tegen de hoogte of samenstelling van het factuurbedrag bezwaar te maken.

Reclames en geschillen

De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo spoedig mogelijk aan Biollandica kenbaar te maken en in ieder geval binnen tien werkdagen na levering schriftelijk aan Biollandica te melden. Het uiten van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn/haar betalingsverplichting.
Indien de klacht gegrond is, zal Biollandica het geleverde binnen redelijke tijd verbeteren of vervangen dan wel, indien Biollandica redelijkerwijs niet aan het verlangen tot verbetering kan voldoen, een reductie op de prijs verlenen.
Indien opdrachtgever en vertaler niet binnen een redelijke termijn tot een oplossing ten aanzien van de klacht komen, kan binnen twee maanden nadat zulks is komen vast te staan het geschil door de meest gerede partij worden voorgelegd aan het bestuur van de VZV. Beslechting van het geschil vindt alsdan plaats overeenkomstig het Geschillenreglement van de VZV.
Het recht op reclame van de opdrachtgever vervalt indien de opdrachtgever het geleverde heeft bewerkt of doen bewerken en vervolgens aan een derde heeft geleverd.

Aansprakelijkheid: vrijwaring

1. Biollandica is uitsluitend aansprakelijk voor schade welke het directe en aantoonbare gevolg is van een aan Biollandica toerekenbare tekortkoming. Biollandica is nimmer aansprakelijk voor alle andere vormen van schade zoals bedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde excl. btw van de desbetreffende opdracht.
De aansprakelijkheid van Biollandica is in alle gevallen gelimiteerd tot een bedrag van € 50.000 per gebeurtenis.
Dubbelzinnigheid van de te vertalen tekst ontheft Biollandica van iedere aansprakelijkheid.
De beoordeling van de vraag of een te vertalen tekst of de vertaling bepaalde risico’s voor letselschade behelst blijft geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever; de opdrachtgever zal Biollandica vrijwaren voor alle aanspraken van derden in verband met letselschade voortvloeiende uit het gebruik van het geleverde.
Biollandica is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde documenten, informatie of informatiedragers. Biollandica is evenmin aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en moderne telecommunicatiemiddelen.
De opdrachtgever is verplicht Biollandica te vrijwaren voor alle aanspraken van derden waarin Biollandica geen aansprakelijkheid aanvaardt doch niettemin door derden wordt aangesproken.

Ontbinding

Biollandica is, indien de opdrachtgever niet aan zijn/haar verplichtingen voldoet, alsmede in geval van faillissement, surséance of liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, zonder enige verplichting tot schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten. Ze kan alsdan onmiddellijke voldoening van het haar toekomende vorderen.
Indien Biollandica door omstandigheden die niet voor haar rekening komen niet meer aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft ze zonder enige verplichting tot schadevergoeding het recht de overeenkomst te ontbinden. Als zodanige omstandigheden gelden in ieder geval doch niet uitsluitend brand, ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, transportbelemmeringen, maatregelen van overheidswege, of andere omstandigheden waarop Biollandica geen invloed kan uitoefenen.

Auteursrechten

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Biollandica het auteursrecht op door Biollandica vervaardigde vertalingen en andere teksten.
2. De opdrachtgever vrijwaart Biollandica tegen aanspraken van derden wegens beweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs – of andere intellectuele eigendomsrechten in verband met de uitvoering van de overeenkomst.

Toepasselijk recht

De overeenkomst tussen opdrachtgever en vertaler wordt beheerst door Nederlands recht.
Alle geschillen en vorderingen waaromtrent geen minnelijke schikking ex artikel 7 werd bereikt, zullen bij uitsluiting worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde Nederlandse rechter.